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Política de privacidad

Última actualización: 09/2026

En EvidAI nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable
RyG tecnología y servicios, S.L.
CIF
B88853791
Domicilio
C/ Rosa de Lima 1, 28290 Las Rozas, Madrid (España)
Contacto
Sección de contacto

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Atender tus consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto (solicitud de demo, dudas comerciales, soporte u otros motivos).
  • Prestar y gestionar el servicio de EvidAI si te das de alta como cliente o usuario de la plataforma, incluida la gestión de tu cuenta y la generación de las evidencias y documentación asociadas.
  • Opcionalmente, y solo si lo consientes, remitirte comunicaciones comerciales sobre EvidAI, sus novedades, funcionalidades e iniciativas relacionadas.

3. Datos que tratamos

Según el formulario que utilices, podemos tratar: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa, y el contenido que nos facilites sobre tu consulta o necesidad. Por motivos técnicos y de seguridad, podemos registrar además la dirección IP, el agente de usuario del navegador, la fecha de envío y el estado de tus consentimientos.

No es necesario que aportes categorías especiales de datos; te pedimos que no incluyas datos sensibles en los campos de texto libre.

4. Base jurídica

La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante la marcación de las casillas habilitadas y el envío voluntario del formulario. La aceptación de la política de privacidad es obligatoria para tramitar tu solicitud; las comunicaciones comerciales son opcionales y requieren un consentimiento adicional. En el caso del formulario de contacto y de la relación con clientes, el tratamiento se basa asimismo en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, en la ejecución del contrato.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación con nosotros o hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento. Una vez finalizada la relación, mantendremos los datos mínimos debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables, con el único fin de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, plataformas de envío de correo electrónico, alojamiento o analítica) que actúan como encargados del tratamiento, con los que suscribimos los correspondientes contratos conforme al art. 28 del RGPD.

7. Ubicación de los datos y transferencias internacionales

Con carácter general, la información se aloja en centros de datos ubicados en la Unión Europea. No están previstas transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarían las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

8. Tus derechos

Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, contáctanos a través de nuestra sección de contacto o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente.

También puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo validación de formularios, mecanismos antispam (como campos trampa y verificación de usuario), cifrado en tránsito, almacenamiento con acceso restringido y las protecciones habituales del sitio web.

10. Veracidad de los datos

Garantizas que los datos aportados son verdaderos, exactos y actualizados, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilites.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando su fecha de última actualización.

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